Een verkennend onderzoek naar ervaringen van allochtone cliënten met crisisopvang in de stad Utrecht (Roshna Mohammed, Lotte van Es, Rachel Baal)
Steunpunt GGz Utrecht – Altrecht geestelijke gezondheidszorg
september 2005
In 2002 is in de regio Midden-Westelijk Utrecht een onderzoek uitgevoerd naar de ervaringen van cliënten met crisisopvang. Opvallend was dat daarbij weinig allochtonen aan het woord kwamen. Uit de praktijk kwamen signalen binnen dat allochtone cliënten relatief gezien sterk oververtegenwoordigd waren op de acute opnameafdelingen van Altrecht, divisie Stad Utrecht. De indruk bestond dat allochtonen veel vaker dan autochtonen pas via de crisisdienst met de GGz in contact komen.
Binnen Altrecht, waar sinds 2000 het interculturalisatiebeleid prioriteit heeft, ontbraken echter betrouwbare gegevens over het aantal allochtone cliënten in de zorg, waardoor dit signaal niet goed te verifiëren was.
De inzet van Altrecht in dit onderzoek is om de interculturele hulpverlening aan de acute voordeur verder te ontwikkelen en meer zicht te krijgen op de ervaringen, wensen en behoeften van allochtone cliënten, o.a. in aansluiting op de ontwikkeling en invoering van het crisispreventieactieplan.
Het Steunpunt wil allochtone cliënten een stem geven en cliëntenparticipatie binnen deze doelgroep verder ontwikkelen.
|
